服務
月度顧問
有穩定決策需求、需要長期資深工程對接人的既有客戶。
你購買的成果
以固定月度工時分配及明確回應窗口延續的工程合作關係。
這是甚麼
延續性,而不是客服熱線。適合決策來得比單一專案合作更快的團隊。
時間如何運用
會議用於審查、決策支援及書面分析。若某個問題需要超出工時分配的工作量, 我們會說明並另行界定範圍,而不會默默吸收。
提供對象
只向已建立合作關係、且有穩定需求的客戶提供,令約定的工時分配對雙方都有意義。
你會得到
- 每月固定的資深工程工時分配
- 每次會議後的書面紀錄及決策
- 隨工作演進進行的架構及設計審查
- 針對緊急問題的明確回應窗口
流程
- 以書面約定每月時數、回應窗口及工作類型
- 每期開始前完成付款
- 依約定節奏進行會議,會後撰寫紀錄
- 每期結束時檢視安排